Sarat lan Ketentuan
Syarat lan Ketentuan kasebut ditrapake kanggo blanja ing toko online www.cannadorra.com, dioperasikake dening perusahaan Zelená Země sro, dununge ing Wuchterlova 523/5, Praha 6, I: 24728993. Perusahaan kasebut pangguna ing registrasi Bisnis, dipimpin karo Pengadilan Kota ing Prague, bagean C, file no. 169401
I. Kasedhiya INTRODUKTOR
- Syarat lan Ketentuan iki (sabanjure diarani "Sarat lan Ketentuan") saka Zelená Země sro, kanthi kantor terdaftar ing Wuchterlova 523/5, Praha 6, nomer idhentifikasi: 24728993, didaftarkan ing Daftar Bisnis sing dikelola dening Pengadilan Kota ing Prague, Bagean C, File no 169401 (ing ngisor iki diarani "bakul") ngatur hak bebarengan lan kewajiban saka pihak-pihak kontrak sing muncul utawa ana gandhengane karo Kontrak Tuku (sing"Perjanjian Tuku") nyimpulake antarane Penjual lan individu utawa wong sing sah (sing"Buyer". E-shop dioperasikake dening sing adol ing www.zelenazeme.cz liwat antarmuka web (ing ngisor iki diarani"antarmuka web ing toko").
- Syarat lan Ketentuan Bisnis luwih lanjut ngatur hak lan kewajiban para pihak nalika nggunakake situs web Penjual sing ana ing www.cannadorra.com (ing ngisor iki "Situs Web") lan hubungan hukum liyane sing gegandhengan. Syarat Bisnis ora ditrapake kanggo kasus sing ana wong sing arep tuku produk saka pihak sing adol supaya produk ing ruang lingkup kegiatan bisnis.
- Ketentuan sing asale saka syarat lan katemtuan bisa dirundingake ing kontrak penjualan. Pangaturan khusus ing perjanjian tuku luwih ditrapake tinimbang sing ketentuan syarat-syarat lan katemtuan.
- Syarat lan Ketentuan minangka bagean integral saka Perjanjian Tuku. Perjanjian Tuku lan Ketentuan lan Ketentuan ditulis nganggo basa Ceko. Kontrak tuku bisa rampung karo basa Ceko.
- Sing adol bisa ngganti tembung saka Syarat lan Ketentuan lan nambah tembung. Ketentuan iki ora nglanggar hak lan kewajiban sing muncul sajrone periode validitas versi sadurunge Syarat lan Ketentuan.
- Sawise registrasi, dileksanakake ing situs web penjual, panuku bisa ngakses antarmuka pangguna ing. Saka antarmuka panganggo, panuku bisa nindakake pesenan produk (sabanjure diarani "akun panganggo"). Sing tuku uga bisa pesen produk tanpa registrasi, langsung saka antarmuka web ing toko.
- Nalika ndhaptar ing situs web lan pesen produk, Panuku kudu nunjuk kabeh data kanthi bener lan bener. Sing tuku kudu nganyari rincian sing diwenehake ing akun pangguna yen ana pangowahan. Data sing diwenehake pembeli ing akun pangguna lan diwenehake nalika nindakake produk dianggep bener dening sing adol.
- Akses menyang akun pangguna dijamin nganggo jeneng pangguna lan sandhi. Sing tuku kudu njaga informasi sing dibutuhake kanggo ngakses akun pangguna kanthi manteb, lan dheweke ngakoni manawa sing adol ora tanggung jawab nglanggar kewajiban iki dening pembeli.
- Sing tuku ora duwe idin kanggo ngidini nggunakake akun Pangguna kanggo wong katelu.
- Penjual bisa mbatalake akun pangguna, luwih-luwih yen ora digunakake suwene 2 taun, utawa yen Pembeli nglanggar kewajiban sing timbul saka Perjanjian Tuku (kalebu Syarat lan Ketentuan).
- Sing Tuku ngakoni manawa akun Panganggo bisa uga ora kasedhiya terus-terusan, utamane babagan pangopènan piranti keras lan piranti lunak Penjual, utawa pangopènan perangkat keras lan piranti lunak pihak katelu.
II. PANUTUP KONTRAK Tuku
- Antarmuka web toko kalebu dhaptar produk sing ditawakake Penjual sing didol, kalebu rega produk sing ditawakake. Rega produk sing ditawakake kalebu dhaptar pajak tambah lan kabeh biaya sing gegandhengan. Tawaran produk lan rega produk kasebut tetep valid sajrone ditampilake ing antarmuka web toko. Ketentuan iki ora matesi kemampuan pihak sing adol kanggo nyimpulake perjanjian Tuku kanthi syarat sing wis dirembug. Kabeh tawaran kanggo adol produk, diselehake ing antarmuka web ing toko kasebut ora ana gandhengane lan Penjual ora wajib nggawe kontrak tuku kanggo barang kasebut.
- Antarmuka web toko uga kalebu informasi babagan biaya kemasan lan ngirim produk. Informasi babagan biaya sing ana gandhengane karo pengepakan lan pangiriman produk sing kacathet ing antarmuka web toko mung bisa ditrapake yen barang dikirim ing wilayah Republik Ceko.
- Kanggo supaya produk, panuku kudu ngisi formulir pesen ing antarmuka web ing toko. Formulir pesen ngemot, khusus, informasi babagan:
- barang sing dipesan (panuku "nyelehake" produk sing dipesen menyang kranjang belanja elektronik ing antarmuka web toko)
- cara pambayaran rega tuku produk, rincian cara ngirim barang sing diprentah
- informasi babagan biaya sing ana gandhengane karo pangiriman produk (sabanjure diarani bebarengan "Supaya")
- Sadurunge ngirim pesen saka pihak sing adol, para pembeli bisa mriksa lan ngowahi data sing dilebokake dening pembeli, sanajan idin saka pembeli kanggo ngenali lan mbenerake kesalahan sing kedadeyan nalika ngetik data menyang urutan . Pesenan bakal dikirim dening Pembeli menyang Penjual kanthi ngeklik tombol "Ngrampungake Pesenan". Data sing didaftar ing urutan kasebut dianggep bener dening Penjual. Penjual bakal konfirmasi nampa pesenan kasebut menyang Panuku nalika nampa pesenan liwat email sing dikirim menyang alamat email Pembeli sing ditemtokake ing Antarmuka Panganggo utawa ing Pesenan (sabanjure diarani "Alamat Elektronik Pembeli") .
- Sing adol duwe hak takon marang pembeli kanggo konfirmasi tambahan babagan pesen kasebut (contone, kanthi nulis utawa liwat telpon), gumantung karo pesanan (jumlah barang, rega tuku, perkiraan biaya transportasi).
- Hubungan kontraktual antarane Penjual lan Panuku diwiwiti saka pangiriman pesen (panrima) dening Penjual menyang Panuku kanthi ngirim email menyang alamat email pembeli.
- Sing Tuku ngakoni manawa Penjual ora wajib nyimpulake Perjanjian Tuku, utamane karo wong sing sadurunge wis nglanggar Perjanjian Tuku (kalebu Syarat lan Ketentuan).
- Kanthi ndhaptar perjanjian tuku, Panuku ngumumake manawa dheweke wis luwih saka 18 taun! Sing adol duwe hak kanggo mbatalake pesenan kasebut yen ana keraguan manawa panuku wis entuk kondhisi iki, apamaneh yen tuku produk sing ngemot produk alkohol lan tembakau.
- Sing Tuku setuju nggunakake cara komunikasi jarak adoh nalika nggawe perjanjian tuku. Biaya sing dituku dening pembeli nalika nggunakake alat komunikasi jarak jauh sing ana gandhengane karo kesimpulan kontrak tuku (biaya sambungan internet, biaya telpon) dibayangke dhewe.
III. HARGA PRODUK LAN Kahanan PEMBAYARAN
- Regane produk bener nalika nggawe pesenan. Rega iki bakal ditulis ing urutan lan ing email sing konfirmasi nampa pesenan kasebut. Rega kasebut mesthi kalebu tarif PPN sing ditrapake.
- Miturut Perjanjian Tuku, Pembeli bisa mbayar Penjual babagan biaya produk lan biaya sing gegandhengan karo pangiriman produk kanthi cara ing ngisor iki:
- awis nalika dikirim;
- kanthi transfer kabel menyang akun bakul. 2400291459/2010, dianakake karo Fio banka minangka, yen pembayaran saka Slowakia, akun no. yaiku 2400291459/8330 (akun kasebut dicekel karo bank Slowakia) (sabanjure diarani "Akun Penjual").
- Bebarengan karo rega tuku, Panuku uga kudu mbayar Panjaluk biaya sing gegandhengan karo kemasan lan pangiriman produk. Kajaba yen wis ditemtokake, rega tuku lan biaya sing gegandhengan karo pangiriman produk kalebu.
- Ing babagan pambayaran awis, rega tuku kudu dibayar nalika ngirim barang kasebut. Yen ana pambayaran sing ora awis, rega tuku kudu dibayar sajrone 14 dina wiwit rampung kontrak tuku.
- Ing pambayaran sing ora awis, Sing Tuku wajib mbayar rega tuku produk bebarengan karo nambahake simbol pambayaran variabel. Yen ana pambayaran sing ora awis, kewajiban pembeli kanggo mbayar rega tuku ditindakake nalika jumlah sing gegandhengan dikreditake menyang akun penjual.
- Sembarang diskon sing bisa ditindakake kanggo rega produk sing diwenehake dening Penjual marang sing Tuku, ora bakal dikombinasikake.
- Penjual bakal ngetokake faktur pajak kanggo pambayaran sing digawe miturut kontrak tuku marang sing tuku. Sing adol minangka wong sing mbayar pajeg nilai tambah.
IV. Pangiriman Produk lan Kondisi Pangiriman
- Nampa pesenan bakal dikonfirmasi karo pihak sing adol liwat email. Produk kasebut biasane dikirim sajrone limang dina kerja sawise nampa pesenan (utawa yen pambayaran sadurunge ngetrapake jumlah menyang akun penjual). Yen produk wis entek, Penjual menehi kabar marang sing Tuku lan dheweke setuju babagan langkah sabanjure.
- Cara pangiriman produk lan ragad sing nyambung wis ditetepake ing bagean kasebut informasi babagan transportasi, sing minangka bagean integral saka Syarat lan Ketentuan iki.
- Yen ngirim produk sing dipesan liwat Ceko, bobot maksimal siji pesenan yaiku 30 kg. Pengambilan produk pribadi ing Jihlava ora mbatesi bobote produk sing dipesen.
- Nalika nampa pesenan, sampeyan bisa uga njaluk mbuktekake yuswa yen sampeyan tuku produk sing ngemot alkohol, utawa produk tembakau!
- Panuku kudu bener supaya pesen saka operator, kanggo mriksa integritas kemasan lan menehi informasi babagan operator supaya bisa rusak tanpa wektu tundha. Yen ana kerusakan paket sing nuduhake bukaan paket sing ora sah utawa kerusakane sing jelas amarga nangani salah, pembeli disaranake ora nampa paket kasebut.
V. ORA Nampa PRODUK sing Dipesen
- Kanthi ngrampungake kontrak tuku, Panuku kudu nampa barang sing dipesen. Yen Panuku nglanggar kewajiban iki, dheweke bakal tanggung jawab marang karusakan sing bakal ditanggung Penjual. Sing Tuku lan Penjual kanthi sarujuk manawa yen Sing Tuku ora nampa pesenan, mbayar sawise dikirim lan bakal dikembalikan, dheweke bakal mbayar ganti rugi menyang Penjual kanthi rega flat 500, -CZK. Penjual negesake manawa dheweke ora bakal nuntut ganti rugi nyata kanggo biaya tenaga kerja, nyopot, mbungkus, invoice, ekspedisi, ongkos kirim, mbongkar, kredit, setor, bathi ilang, lsp, nanging mung kompensasi tingkat rata-rata. CZK 500 sing wis disepakati ing ndhuwur kasebut kudu dibayar sajrone 15 dina wiwit nalika paket pesenane dipasrahake menyang operator pertama.
VI. JAMINAN lan komplementer
- Garansi produk sing didol liwat toko elektronik diatur dening, lan sesuai karo, undang-undang sing ditrapake. Yen Panuku minangka konsumen lan kajaba periode garansi luwih suwe, jangka waktu garansi 24 wulan wiwit ditampa produk. Yen jangka wektu panggunaan sesuai karo peraturan hukum khusus, kudu diwenehi tandha ing barang sing didol, bungkus utawa instruksi sing dipasang. Periode garansi kadaluwarsa ing tanggal kadaluwarsa wektu iki.
- Garansi kasebut ora ditrapake kanggo nyandhang lan luh amarga panggunaan normal. Kanggo barang sing didol kanthi rega murah, garansi kasebut ora ditrapake kanggo cacat sing rega kasebut wis dirundingake.
- Gumantung saka sifat kerusakan, Panuku duwe hak ing ngisor iki nalika nuntut klaim:
- Yen ana cacat sing bisa diilangi, Sing Tuku duwe hak mbusak kasebut kanthi gratis, tepat wektu lan bener, lan Penjual wajib mbusak cacat kasebut tanpa wektu tundha. Yen iki ora proporsional amarga sifat cacat, Panuku bisa njaluk ganti barang kasebut, utawa yen cacat mung ditemokake ing bagean produk, ganti bagean kasebut. Yen prosedur kasebut ora bisa ditindakake, Panuku bisa njaluk diskon diskon kanggo rega barang kasebut utawa bisa mundur saka kontrak kasebut.
- Yen cacat kasebut ora bisa diatasi, lan ngalangi panggunaan produk sing bener, Panuku duwe hak ngganti produk sing rusak utawa mundur saka kontrak penjualan, hak sing padha karo pembeli yaiku yen cacat kasebut bisa dicopot, nanging yen Sing Tuku ora bisa nggunakake produk kasebut kanthi bener amarga kedadeyan cacat sawise mbenakake, utawa kanggo cacat sing luwih akeh. Kekambuhan cacat bakal dianggep yen cacat sing padha sing dicopot paling ora kaping pindho sajrone periode garansi kedadeyan maneh. Jumlah cacat sing luwih akeh dianggep yen produk paling ora ana telung cacat sing nyegah panggunaan sing tepat ing wektu sing padha.
- Yen cacat liyane ora bisa diatasi lan yen Panuku ora mbutuhake panggantos barang kasebut, dheweke bakal entuk diskon sing cukup kanggo rega tuku utawa penarikan saka kontrak tuku.
- Sawise ana keluhan kasebut, Panuku wajib masang dokumen tuku lan ngisi lembar sing ana gandhengane.
- Sing Adol kudu menehi informasi babagan keluhan sing Dituku.
- Penjual mutusake babagan keluhan kasebut kanthi cepet, ing kasus rumit sajrone telung dina kerja. Periode iki ora kalebu wektu sing cocog miturut jinis produk utawa layanan sing dibutuhake kanggo ahli mbiji cacat kasebut. Keluhan kasebut bakal dirampungake dening Penjual tanpa wektu tundha sing ora perlu, paling ora 30 dina sawise tanggal keluhan kasebut. Sawise kadaluwarsa ing periode kasebut, konsumen duwe hak sing padha karo cacat sing ora bisa diilangi.
- Yen ana klaim sing sah, Panuku duwe mbayar maneh biaya sing gegandhengan karo klaim (khususe pengiriman sing dibayar nalika ngirim produk sing diklaim). Yen mundur total amarga ana cacat, Panuku uga duwe hak kanggo mbayar biaya penarikan kasebut. Yen ana keluhan sing ora bener, produk kasebut bakal bali menyang pelanggan kanthi biaya dhewe. Biaya sing gegandhengan karo transportasi produk menyang pelanggan sawise klaim sah wis rampung, dibayar dening sing adol.
- Yen panggantos barang kasebut kedadeyan sajrone masa garansi, periode garansi wiwit diwiwiti wiwit tanggal panrima produk anyar. Sawise keluhan sah diproses, periode garansi bakal ditambah karo suwene prosedur klaim (periode iki wiwit diwiwiti dina sawise nampa barang lan rampung dina keluhan rampung - dudu tanggal pickup pelanggan)
VII. KANAN BATAL
- Sampeyan duwe hak kanggo mbatalake kontrak iki sajrone 14 dina tanpa alesan.
- Periode pembatalan bakal kadaluwarsa sawise 14 dina wiwit dina sing sampeyan entuk, utawa pihak liyane kajaba operator lan sing sampeyan pratelakake, entuk fisik barang sing paling pungkasan. Kanggo nggunakake hak kanggo mbatalake, sampeyan kudu ngandhani (Zelena Zeme, WUchterlova 323/5, Praha 6 - 160 00, Republik Ceko, info@cannadorra.co , nomer telpon: 0049 (0) 5645 788 7877) saka keputusan sampeyan mbatalake kontrak iki kanthi pratelan sing jelas (kayata surat sing dikirim liwat pos, fax utawa e-mail).
- Kanggo nggayuh tenggat wektu pambatalan, cukup yen sampeyan ngirim komunikasi babagan nggunakake hak mbatalake sadurunge periode pambatalan.
- Yen sampeyan mbatalake kontrak iki, kita bakal mbayar kabeh pembayaran sing ditampa saka sampeyan, kalebu biaya pangiriman (kajaba biaya tambahan sing bakal ditindakake yen sampeyan milih jinis pangiriman liyane saka jinis pangiriman standar sing paling murah sing ditawakake). Kita bisa uga nyuda mbayar maneh kanggo mbayar regane barang sing diwenehake, yen kapitunan minangka asil saka penanganan sing ora perlu sampeyan. Kita bakal mbayar ganti rugi tanpa wektu tundha, lan ora luwih saka - (a) 14 dina sawise dina, kita nampa maneh barang sing diwenehake, utawa (b) (yen sadurunge) 14 dina sawise dina sampeyan menehi bukti yen sampeyan duwe mbalekake barang, utawa (c) yen ora ana barang sing disedhiyakake, 14 dina sawise dina diinformasikan babagan keputusan sampeyan mbatalake kontrak iki. Kita bakal mbayar dhuwit kanthi nggunakake cara pambayaran sing padha kaya sing digunakake kanggo transaksi wiwitan, kajaba sampeyan wis setuju kanthi nyata; ing acara apa wae, sampeyan ora bakal mbayar Fees minangka asil saka mbayar maneh. Kita bisa uga ora mbayar ganti rugi nganti barang kasebut ditampa utawa sampeyan menehi bukti yen sampeyan wis mbalekake barang, sing paling dhisik. Sampeyan bakal ngirim bali barang utawa masrahake menyang kita tanpa wektu tundha, lan ing acara apa wae ora luwih saka 14 dina wiwit dina sampeyan ngandhani pembatalan saka kontrak iki menyang kita. Tenggat wektu rampung yen sampeyan ngirim bali barang sadurunge 14 dina kadaluwarsa. Sampeyan kudu nanggung biaya langsung ngasilake barang. Sampeyan mung duwe tanggung jawab kanggo nyuda rega barang sing ditindakake amarga nangani liyane saka apa sing dibutuhake kanggo nggawe sifat, karakteristik lan fungsi barang kasebut.
VIII. Proteksi data pribadi
- Aku setuju karo pemrosesan rincian kontak (jeneng, jeneng kulawarga, alamat, telpon, e-mail, alamat IP) dening Zelená Země sro kanggo nawakake layanan lan produk Zelená Země sro
- Aku konfirmasi aku wis maca isi Kebijakan Privasi lan pratelan babagan cara Zelená Země sro ngolah data pribadi, babagan hak-hakku, babagan kemungkinan mundur saka perjanjian iki lan aku ngerti manawa bisa entuk kabijakan Privasi saiki kapan wae situs web: https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr
IX. KETENTUAN AKHIR
- Sing adol duwe hak ngowahi Syarat lan Ketentuan. Kondisi sing diganti bakal diiklanake kanthi cara sing pas ing situs web www.cannadorra.com
- Syarat lan Ketentuan iki bakal diwiwiti tanggal 25.5.2018
Syarat lan Ketentuan iki minangka terjemahan saka versi basa Zelená Země, sing makarya ing Republik Ceko lan dipimpin dening undang-undang Ceko.
